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信息技术服务管理体系认证说明
来源: | 作者:pmoa15e9b | 发布时间: 2020-07-07 | 5978 次浏览 | 分享到:

       

         信息技术服务管理体系(ITSMS)建立的目标是有效管理和实施所有IT服务,以提高信息技术服务质量、降低服务成本、提高客户满意度。


        信息技术服务管理体系认证是依据相关标准(GB/T 24405.1-ISO/IEC 20000-1等),对组织建立的管理体系进行评价的过程。开展信息技术服务管理体系认证,有利于组织增强市场竞争力,提高组织声誉,增强相关方信心。


        SGC与通过联合审核的服务方式,在确保认证活动有效性的前提下,降低组织的认证成本。






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