ISO9001的由来
世界经济一体化的迅速发展,不同国家企业间在技术合作、贸易往来上要求有共同的管理理念和统一的管理模式。ISO9001是国际标准化组织(ISO/TC176)经多年努力,总结归纳工业发达国家百年管理经验,融汇提升而成的一套科学化,规范化,程序化的质量管理标准,他为使用者(包括各行业的组织)提供了质量管理的依据,规定了质量管理的共同语言和准则的要求。
ISO9001的概述
ISO9001作为国际标准,结合以顾客为中心、领导作用、全民参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法及互利的供方关系等八项质量管理原则,采用PDCA(P策划——D实施——C检查——A处置)的过程方法,是企业的产品设计、采购、生产/服务、销售等影响产品质量的诸多因素处于有序的受控状态,已经有效的方式和持续改进的原理达到顾客的要求、法律法规要求和组织自我要求的满足。
ISO9001认证的益处
与国际先进管理接轨,一步到位融入一体化的国际经和贸易;
增加质量管理的稳定性,保证产品质量的一致性;
优化质量成本,减少质量损失,提高经济效益;
增强竞争能力,提高市场占有份额;
规范内部管理,增强员工质量意识,提高运行效率和整体业绩;
以其原理规范企业管理内容,全面提高企业综合素质和整体水平。